استفاده از 7 روز ضمانت بازگشت چه شرایطی دارد؟
مهلت بازگشت کالا به مدت 7 روز
در صورتی که ابزار ارسالی نقص فنی یا اثبات وجود آسیب در کالا داشته باشد ، بازگشت کالا به مدت 7 روز پس از ارسال سفارش، رایگان خواهد بود.
در صورت عدم علاقه مشتری یا زمانی که نظر مشتری تغییر کند ، امکان بازگشت کالا امکان‌پذیر است اما هزینه ارسال کالا با مشتری خواهد بود.
رعایت چند شرط زیر به منظور استفاده از شرایط بازگشت 7 روزه کالا الزامی میباشد:
دستگاه یا ابزار ارسالی استفاده نشده باشد
پلمپ دستگاه یا ابزار ارسالی باز نشده باشد
بسته بندی دستگاه یا ابزار ارسالی مخدوش نشده باشد
بارکد دستگاه یا ابزار ارسالی مخدوش نشده باشد
کالای ارسال شده دارای آسیب فیزیکی باشد.
در صورتی که هرگونه آسیب دیدگی فیزیکی بر روی دستگاه و یا در بسته بندی ابزار ارسالی دیده شد ، لازم است حداکثر تا زمان دو روز کاری پس از دریافت کالا، ایراد و آسیب را از طریق شماره درج شده در سایت به اطلاع واحد بازگشت پالیز ابزار برسانید و نسبت به بازگشت کالا اقدام فرمایید.
توجه : پس از گذشت زمان مشخص شده (دو روز کاری) مسئولیتی متوجه پالیز ابزار نخواهد بود.
مغایرتی در ارسال کالای خریداری شده وجود داشته باشد
در صورتی که هرگونه مغایرتی بین محصول خریداری شده از سایت با توجه به توضیحات درج شده و محصول دریافتی مشاهده شد ، لازم است حداکثر تا زمان دو روز کاری پس از دریافت کالا مغایرت را به اطلاع واحد بازگشت پالیز ابزار برسانید و نسبت به بازگشت کالا اقدام فرمایید. توجه : پس از گذشت زمان مشخص شده (دو روز کاری) مسئولیتی متوجه پالیز ابزار نخواهد بود.
کالای ارسال شده معیوب و یا دارای مشکل فنی باشد
در صورت مشاهده هرگونه اشکال فنی (در صورت عدم استفاده کاری) حداکثر تا زمان دو روز کاری پس از دریافت کالا، مغایرت را به اطلاع واحد بازگشت پالیز ابزار رسانده و نسبت به بازگشت کالا اقدام گردد.
توجه : پس از گذشت زمان مشخص شده (دو روز کاری) مسئولیتی متوجه پالیز ابزار نخواهد بود.